Movenpick Resort Sharm El Sheikh

“Vierailumme Mövenpick-hotellissa oli ihan ok, mutta verrattuna muihin Sharm El Sheikhin hotelleihin olimme hieman pettyneitä. Hotelli on erittäin hiljainen, mitä jotkut vieraat varmasti arvostavat. Viihdettä ja aktiviteetteja oli kuitenkin meille liian vähän, mikä teki siitä ajoittain hieman tylsän. Valitettavasti meille annettiin hyvin pieni sänky kahdelle hengelle, mikä heikensi mukavuuttamme. Myös vesihuolto oli mielestämme riittämätöntä niin kuumaan maahan nähden: vettä oli vain yksi 0,5 litran pullo henkilöä kohden. Muissa Sharmin hotelleissa saimme litran vettä henkilöä kohden. Ruoka oli valitettavasti puutteellista. Monet annokset toistuivat päivittäin, joten olisimme toivoneet enemmän valinnanvaraa ja vaihtelua. Myös palvelu jätti paljon toivomisen varaa. Henkilökunta oli joskus huolimatonta eikä tullut pöytään säännöllisesti kysymään, halusimmeko juomia. Tilauksen jälkeen jouduimme usein odottamaan pitkään juomiemme saapumista. Kaiken kaikkiaan oleskelu oli ihan ok, mutta muissa Sharm El Sheikhin hotelleissa saimme parempaa palvelua, enemmän mukavuutta, monipuolisempaa ruokaa ja eloisamman tunnelman.”

“Henkilökunta on uskomattoman tarkkaavaista, ja hotelli on yleisesti ottaen erittäin kaunis, siisti ja hyvin hoidettu. Palvelu on moitteetonta, ja arvostin vieraille osoitettua huomiota. Olin kuitenkin erittäin pettynyt yhteen merkittävään seikkaan, jonka myös kiinnitin johdon huomion lähtiessäni: ruokaan. Tämän luokan ja hintaluokan hotellille ruoasta puuttuu selvästi laatua, valikoimaa ja varsinkin runsasankokoisia annoksia. Buffet-pöydät muuttuvat nopeasti toistuviksi, ja loman aikana on vähän vaihtoehtoja todella nauttia ateriasta. Iltapäivällä ei ole edes välipaloja saatavilla, mikä on melko yllättävää tämän tason lomakeskukselle. Uskon vilpittömästi, että tarjoamalla enemmän vaihtoehtoja, maukkaampia annoksia ja runsaampaa valikoimaa koko päivän ajan, kokemus olisi paljon parempi. Lomalla haluamme myös nauttia hyvästä ruoasta ja seurallisista hetkistä. Tämä on itse asiassa yksi syy siihen, miksi vaihdoin hotellia ensimmäisen Sharm el-Sheikhin-vierailuni aikana. Lopuksi, hotellin yleinen tunnelma on melko "senior". Se on hyvin hiljainen ja rentouttava, mikä saattaa sopia joillekin, mutta nuorille sinkuille tai vilkkaampaa ja dynaamisempaa tunnelmaa etsiville matkailijoille se voi tuntua hieman tylsältä. Muutamalla parannuksella ruokaan ja hieman eloisammalla tunnelmalla tämä hotelli voisi olla todella erinomainen.”

“Vietin upean oleskelun Mövenpick Resort Sharm El Sheikhissä. Hotelli on kaunis, näkymät ovat henkeäsalpaavat ja tunnelma oli rentouttava heti saapumishetkestämme lähtien. Huoneet olivat siistejä ja mukavia, ja palvelu koko lomakeskuksessa oli erinomaista. Erityiskiitos Omarille vastaanotossa hänen ystävällisyydestään, ammattitaidostaan ​​ja lämpimästä vastaanotostaan. Hän teki sisäänkirjautumisesta sujuvaa ja oli aina avulias, kun tarvitsimme jotain. Myös suuret kiitokset herra Tamerille hänen erinomaisesta vieraanvaraisuudestaan ​​ja huolenpidostaan ​​oleskelumme aikana. Heidän erinomainen asiakaspalvelunsa teki kokemuksestamme todella ikimuistoisemman. Henkilökunta oli kaiken kaikkiaan ystävällistä ja huomaavaista, ja lomakeskuksessa oli kaikki tarvittava täydelliseen lomaan. Suosittelen ehdottomasti tätä hotellia kaikille Sharm El Sheikhissä vieraileville, ja odotan innolla paluuta pian uudelleen.”

“Meillä oli todella upea oleskelu tässä lomakeskuksessa! Näkymät ovat todella henkeäsalpaavat ja ruoka oli IHANA – kaikki mitä kokeilimme, oli niin hyvää. Lastenkerho oli meille valtava plussa. Gigi, joka pyörittää sitä, on todella ystävällinen ja mahtava lasten kanssa. Hän sai meidät tuntemaan olomme supermukavaksi jättäessämme pienokaisemme, ja hän lähetti paljon kuvia päivän mittaan, joista pidimme kovasti. Kaiken kaikkiaan aivan mahtava kokemus. Meillä oli mahtavaa ja tulisimme ehdottomasti takaisin!”

“Vietimme Mövenpick Sharm el-Sheikhissä 10 päivää ja kaiken kaikkiaan kokemuksemme oli positiivinen. Esteettisesti hotelli on todella kaunis. Paikka on luonnonkaunis, hyvin hoidettu ja sijaitsee loistavalla paikalla. Huoneet ovat tilavia, mukavia ja miellyttäviä, ja ulkoalueet ja uima-allas ovat hyvin hoidettuja ja jättävät upean vaikutuksen. Ruoan osalta valikoima on laaja. Mielestämme laatua voitaisiin parantaa joillakin alueilla: pidimme todella joistakin ruoista, toisista vähemmän. Arvostimme kuitenkin sitä, että ruokalista vaihtuu viikon aikana ja pyrkii tarjoamaan erilaisia ​​ruokia eri maista tulevien vieraiden tyydyttämiseksi. Meillä oli korkeat odotukset viiden tähden hotellille, ja joiltakin osin emme olleet täysin tyytyväisiä. Eniten meihin kuitenkin teki vaikutuksen asiakaspalvelu. Aina kun ilmaisimme tarpeen tai kommentin, henkilökunta teki kaikkensa ottaakseen sen huomioon. Meille jopa tarjottiin päivitystä erityisellä illallisella, ele, jota todella arvostimme ja joka osoittaa hotellin sitoutumisen siihen, että vieraat tuntevat itsensä arvostetuiksi. Suuri vahvuus on epäilemättä henkilökunta: kaikki, vastaanotosta tarjoilijoihin ja tarjoilijoihin sekä muihin työntekijöihin, ovat aina hymyileviä, ystävällisiä, avuliaita ja valmiita ratkaisemaan minkä tahansa ongelman. Asiakastyytyväisyys on heille selvästi etusijalla. Lomakeskuksessa on myös ihmisiä, jotka tarjoavat retkiä ja lisäpalveluita. Toisin kuin hotellin ulkopuolella usein, he ovat kuitenkin aina erittäin kunnioittavia: he tarjoavat palveluitaan painostamatta, ja jos et ole kiinnostunut, he ottavat vastauksen rauhallisesti vastaan. Myös kylpylä ansaitsee positiivisen maininnan: mielestämme se oli siisti, rentouttava ja hyvin organisoitu. Henkilökunta on hyvin koulutettua, tarkkaavaista hygieniastandardeja kohtaan ja kiinnostunut vastaanottamaan palautetta kokemuksesta, mikä osoittaa jälleen kerran, kuinka paljon he välittävät asiakkaiden tyytyväisyydestä. Kaiken kaikkiaan suosittelen tätä hotellia. Vaikka parantamisen varaa onkin, erityisesti ruoka, palvelun laatu, avulias henkilökunta, majoituspaikan kauneus ja asiakaspalvelu tekevät vierailusta todella nautinnollisen. Keskusteltuamme muiden matkailijoiden kanssa ja vertailtuamme sitä alueen muihin majoituspaikkoihin, uskomme, että Mövenpick on yksi parhaista vaihtoehdoista Sharm el-Sheikhissä, ja suosittelemme sitä kaikille, jotka etsivät rentouttavaa lomaa elegantissa ja viihtyisässä ilmapiirissä.”