TUI MAGIC LIFE Sarigerme

“TUI MAGIC LIFE Sarigerme – Fantastinen loma Palasimme juuri fantastiselta lomalta TUI MAGIC LIFE Sarigermestä, emmekä rehellisesti sanottuna löytäneet siitä moitittavaa. Saapumisestamme lähtien kaikki tuntui rennolta, vieraanvaraiselta ja erittäin hyvin järjestetyltä. Sijainti on kaunis: upea ranta, kristallinkirkas meri ja ihana alue, jossa on lintuja, kuten riikinkukkoja, sekä ihania kissoja, jotka tuovat paikkaan niin paljon luonnetta. Hotellissa on perheallas ja rentoutumisallas (16+), ja aina on jotain tekeillä, jos haluaa osallistua, mutta yhtä lailla on paljon paikkoja, joissa voi vain rentoutua ja nauttia auringosta. Ruoka oli erinomaista, valinnanvaraa oli paljon koko päivän ajan ja ruokalajeissa todella hyvää vaihtelua. Ensimmäistä kertaa emme kyllästyneet buffetravintolaan lainkaan. Nautimme erityisesti erilaisista teemailloista, ja ruoan laatu oli johdonmukaisesti korkea. Yksi miinus oli à la carte -ravintola. Turkkilainen à la carte -ravintola Levante, upea näkymä kattobaarista. Ruoka ja palvelu olivat suuri pettymys. Alkupalat olivat hyviä, välilajit ja pääruoat valtava pettymys. Makua ei ollut, ja linssimusakka oli liemi/muhennos eikä mikään musakka!! Hovimestari oli myös hieman töykeä, eikä hänellä ollut yleistä etikettiä eikä asiakaspalvelutaitoja. Yksi suurimmista kohokohdista meille oli aktiviteettien valikoima. Tekemistä on niin paljon vesiurheilusta ja allasaktiviteeteista iltojen viihdeohjelmaan. Rakastimme banaanivenekyytejä, joilla kävimme muutaman kerran, ja näkymä kristallinsiniselle merelle oli upea ja toi lomaan jotain todella erityistä. Henkilökunta ansaitsee erityismaininnan. Kaikki tapaamamme olivat ystävällisiä ja avuliaita ja tuntuivat aidosti haluavan, että vieraat viihtyvät. Tunnelma koko lomakohteessa oli fantastinen. Vastaanoton, baarien, buffetin ja allasbaarin ravintoloiden henkilökunta ja tietysti myös koko siivoushenkilökunta. Erityismaininta Reyhanille allasbaarissa ja buffetravintolassa, Timille ja Mahsunille viihdetiimistä, Sumeyyelle asiakaspalvelusta ja Beyzurille vastaanotosta. Itse Sarigerme on myös ihana pieni kylä käydä, ja siellä pääsee kokemaan vähän paikallista Turkkia lomakohteen ulkopuolella. Fethiyeen pääsee myös yksityistaksilla, ja sinne kannattaa mennä tiistaina torin takia sekä Paspaturiin (vanhakaupunki) ja venesatamaan. Kaiken kaikkiaan TUI MAGIC LIFE Sarigerme antoi meille juuri sellaisen loman, jota etsimme – kauniin ympäristön, loistavaa ruokaa, mahtavia aktiviteetteja, ystävällisen henkilökunnan ja todella rennon tunnelman. Palaisimme ehdottomasti ja suosittelemme sitä lämpimästi perheille, pariskunnille ja kaikille, jotka etsivät aktiivista mutta rentouttavaa all inclusive -lomaa Turkissa.”

“En todellakaan edes tiedä, mistä aloittaa, kun on kyse Melekistä. Matkustan paljon ja olen vuosien varrella yöpynyt monissa hotelleissa, mutta en ole rehellisesti sanottuna koskaan elämässäni tavannut ketään hänen kaltaistaan. Heti saapumisestamme lähtien hän muutti koko kokemuksemme täysin, ja hänen ansiostaan meillä on ollut yksi uskomattomimmista lomista koskaan. Eniten minuun teki vaikutuksen se, ettei hän ole vähimmässäkään määrin robottimainen. Niin monet majoitusalan esihenkilöt vain noudattavat käsikirjoituksia tai vakiomenettelyjä, mutta Melekillä on aitoa kriittistä ajattelua, tunneälyä ja uskomaton ihmistuntemus. Jokainen huolenaiheemme, kysymyksemme tai tilanteemme kuunneltiin kunnolla, eikä hän kertaakaan saanut meitä tuntemaan, että meidät sivuutettiin. Ei ollut ongelmaa, johon hän ei olisi löytänyt ratkaisua. Hän on huomaavainen tavalla, jota on niin harvinaista löytää. Huomaa, että hän aidosti välittää jokaisen vieraan kokemuksesta ja on valtavan ylpeä työstään. Tapa, jolla hän johtaa tiimiään, on ilmiömäinen, ja koska olen itsekin työskennellyt esihenkilönä, voin varmasti sanoa, että hän on täydellinen esimerkki siitä, miltä todellisen johtamisen pitäisi näyttää. Ammattitaitoinen, älykäs, rauhallinen paineen alla, ratkaisukeskeinen ja syvästi välittävä, kaikki samaan aikaan. Hänen luonteestaan kertoo kaiken myös se, että yritin kiittää häntä henkilökohtaisesti tipillä, koska olin aidosti niin kiitollinen kaikesta, mitä hän oli tehnyt hyväksemme, ja hän kieltäytyi ehdottomasti ottamasta sitä vastaan. Halusin hänen tietävän, kuinka paljon häntä arvostettiin, ja silti hän kieltäytyi kohteliaasti. Nykymaailmassa tuollainen rehellisyys on uskomattoman harvinaista, ja se teki minuun todella suuren vaikutuksen. Hän on ihminen, jolla on aidot moraaliset periaatteet ja arvot, ja jo se ansaitsee tunnustusta. Mitä itse hotelliin tulee, kaikki oli aivan maagista. Koko lomakeskus on kauniisti hoidettu, tahrattoman siisti, järjestelmällinen ja niin hyvin ylläpidetty. Tunnelma on uskomaton, henkilökunta ihanaa ja ruoka aidosti upeaa joka ikinen päivä. Meillä ei ollut lomamme aikana yhtään huonoa kokemusta. Jokainen yksityiskohta tuntui harkitulta ja hyvin hoidetulta. Tämä loma ylitti kaikki odotuksemme, ja valtava syy siihen on Melek. TUI Magic Life on uskomattoman onnekas, kun sillä on hänen kaltaisensa ihminen edustamassa hotellia. Hän ansaitsee kaiken mahdollisen tunnustuksen, koska hänen kaltaisensa ihmiset ovat poikkeuksellisen harvinaisia.”