Iberostar Selection Lanzarote Park

“Hyvää: Kaunis hotelli, fantastinen sijainti, tilavat ja valoisat huoneet, ihanat altaat, loistava henkilökunta. Ruoka on MAHTAVAA, samoin juomavalikoima. Viihdetarjonta on monipuolista ja henkilökunta vaikuttaa olevan siitä aidosti innoissaan. Palvelu on esimerkillistä. Parannettavaa : ilmastointi ei ole tasollaan. Pidimme ovet kiinni ja ilmastoinnin koko ajan kylmimmällä asetuksella, ja silti huone oli liian lämmin. Jouduimme pitämään kahta tuuletinta päällä yrittääksemme viilentää tilaa”

“Varasimme tämän hotellin, koska poikamme tarvitsee gluteenitonta ruokaa ja tätä hotellia suositeltiin siitä, että se osaa huomioida erityisruokavaliot. He lunastivat odotukset ja ylittivät ne: gluteenittomasta ruoasta huolehdittiin ja poikamme sai henkilökohtaista huomiota. Suurkiitos Claralle ja koko tiimille huolenpidosta. Poikamme rakastivat viihdetiimin järjestämiä urheiluaktiviteetteja. Louis ja koko tiimi näkivät paljon vaivaa varmistaakseen, että kaikilla oli hauskaa. Tähän hotelliin palaisimme ehdottomasti.”

“Kolmas käyntimme tässä hotellissa, eikä siitä vieläkään löydy moitittavaa. Palvelu on jotain, mitä emme ole muissa hotelleissa kokeneet – baarin henkilökunta on niin huomaavaista eikä mikään ole liikaa vaivaa. Kävimme ensimmäisen kerran vuonna 2019, ja tunnistamme monet kasvot työntekijöistä, jotka yhä työskentelevät täällä viiden tähden palvelun merkeissä – hyvä merkki sitoutuneesta työyhteisöstä. Majoituimme tällä kertaa star prestige -osastolle ja meitä kohdeltiin jälleen loistavasti. Raoul, Luis, Yan ja kumppanit star prestige -baarialueella oppivat juomatilauksemme heti ensimmäisenä päivänä ja pitivät niitä tulossa ystävällisellä ja rentouttavalla palvelulla, hunajarommishotit mukaan lukien, vaikka emme itse tienneetkään haluavamme niitä! Siitä syntyi todella ihana ja positiivinen kokemus. Esther, joka veti liikunta-aktiviteetteja ja baarityöpajoja sekä bingopelin, oli ilo tavata ja häntä oli ihana kuunnella – hän teki kovasti töitä varmistaakseen, että kaikki nauttivat aktiviteeteista omaan tahtiinsa. Hänellä on loistava huumorintaju. Huoneet ovat tilavia ja siistejä ja niistä on ihanat näkymät. Kyllä, hyttysiä on, mutta missä veden äärellä niitä ei olisi? Ruoka oli mahtavaa, ja jälleen ravintolan palvelusta ei löydy moitittavaa. Diegon ruoanlaittotaidot olivat fantastiset, ja ruoan valikoima ja laatu oli jotain, mitä emme ole muissa Iberostar-hotelleissa kokeneet.”

“Mahtavin hotelli. Ehdottomasti viiden tähtensä arvoinen. Ruoka oli mahtavaa, tuoretta ja kauniisti valmistettua. Henkilökunta oli fantastista. Hotelli oli tahrattoman siisti ja huoneemme oli huippu. Palaisin sinne vaikka huomenna, jos voisin, ja suosittelen ehdottomasti 👌”

“Ensimmäinen kertani tässä hotellissa ja se oli fantastinen. Ruoasta huoneiden laatuun. Suosikkiasiani kaikista oli Esther: rakastin kaikkea mitä hän teki, aamun pilateksesta iltapäivän vesijumppaan. Mutta ennen kaikkea rakastin hänen masterclass-tunnejaan, jotka olivat niin nautittavia; kahvinporot olivat ihania. Mutta ennen kaikkea hänen innostuksensa ja halunsa saada ihmiset mukaan tekivät matkasta hyvin mukavan. Baarin henkilökunta oli fantastista ja hyvin huomaavaista, ja Raul oli myös loistava auttaessaan Estheria masterclass-tunneilla, ja hänen palvelunsa oli huippuluokkaa . En malta odottaa ensi vuoden paluuta”