Hotel Eden - Dorchester Collection

“Yksinkertaisesti Rooman paras hotelli. Huoneet ja palvelu ovat parhaita, ja ravintolan tarjoilija Giancarlo on mahtava!!! Hän puhuu sujuvasti espanjaa ja englantia ja on niin ystävällinen. En malta odottaa, että pääsen takaisin.”

“Ilmiömäinen! Jokaisen pennin arvoinen. Sisäänkirjautumisesta ylellisiin ja mukaviin huoneisiin (jotka on varustettu huipputeknologisilla laitteilla, mutta säilyttäen silti lämpimyyden ja viehätyksen), kattoterassiravintolaan ja rauhallisiin näkymiin - suosittelen Hotel Edeniä lämpimästi. Kiitos vieraanvaraisuudesta! Tulen takaisin!”

“Valitsimme tämän hotellin Emily in Paris -näyttelyn takia. Ennen välttelimme Lontoon Dorchester-hotellia sen liian siron ja vanhanaikaisen ilmeen vuoksi, mutta täytyy sanoa, että tämä Dorchester-hotelli on aivan omaa luokkaansa! Sisustus ja huoneet ovat viehättäviä, ja kattobaarista ja -ravintolasta on henkeäsalpaavat näkymät. Mutta tämä hotelli ei ole niin erityinen siksi, että palvelu ja henkilökunta olivat moitteettomia: sisäänkirjautumisesta huoneisiin, ravintolaan ja concierge-palveluun – palvelu ja henkilökunta olivat moitteettomia! Vastaanoton Anna oli niin ystävällinen auttaessaan meitä löytämään oikean huoneen. Monet henkilökunnan jäsenet tarkistivat vointiamme huoneeseemme asettuessamme ja jopa tervehtivät meitä proseccolla ja macaroneilla. Concierge-tiskillä työskentelevät Antonio, Ana ja Ariano olivat erinomaisia ​​varaamaan meille parhaat paikat ja löytämään jopa tyylikkään skootterivuokraamon. Parhaan baarin/ravintolan Michele teki kaikkensa varmistaakseen, että kaikki pitivät meistä hyvää huolta. Tämä vertaansa vailla oleva palvelu oli ainutlaatuista, sellaista ei ole koskaan ennen koettu Euroopassa, ei edes Aasiassa. Erittäin suositeltavaa. Palaamme varmasti!”

“Alku ei ollut kovin hyvä, huoneet olivat erittäin meluisia, valitimme, mutta ajan myötä selvisi, että olimme jo viettäneet siellä neljä yötä. Kerroimme ravintolapäällikölle, ettei tämä ollut hyväksyttävää. He yrittivät kaikkensa siirtääkseen meidät, mutta heillä ei ollut lapsillemme sopivia vierekkäisiä huoneita, kuten meille kerrottiin. Halusin jättää huonon arvostelun, mutta ravintolapäällikön palvelu oli moitteetonta. Ihmiset tekevät hotellista erinomaisen. Francisco, ravintolapäällikkö, ja baaritarjoilija Dmitri, ovat syy siihen, miksi sanoin, ettei koko hotellin työtä kannata pilata vastaanottovirkojen takia. Virheitä sattuu, eikä kaikki ole täydellistä, mutta korjaamiseen tähtäävä yritys tekee siitä tähden arvoisen. Emme aio yöpyä täällä, koska tulevaisuudessa on vaihtoehtoja, mutta jos aiot yöpyä täällä, älä hyväksy ensimmäistä kerrosta. Vaikka se olisi ilmainen.”

“Paljon kohteliaisuuksia nuorelle herra Adrianolle! Hän on todella ystävällinen, todellinen siunaus hotellille, jossa hän työskentelee. Lämpimät terveiset tytöltä, joka jäi kiinni rankkasateeseen!”