Gothia Towers & Upper House

“Olimme varanneet heidän hieman kalliimman aamiaisen lauantaille. Saavuimme klo 10.00 ja aamiainen sulkeutuu klo 11.00. Saapuessamme buffet oli jo tyhjennetty ja klo 22.30 he olivat poistaneet leivän ja paljon lisukkeita, joten emme voineet ottaa lisää pyytämättä heitä tuomaan niitä takaisin! À la carte -tilauksen ottanut henkilö odotti kauan ennen kuin hän tuli, jotta voisimme tilata. KAIKKI oli kuitenkin erittäin hyvää ja näköala oli upea. MUTTA jos maksat niin paljon, sinun ei pitäisi ottaa ruokaa mukaan ennen sovittua aikaa. Se vei pois mukavan hetken tunteen.”

“Vau, mikä hotelli. Olen matkustanut paljon ja tämä on yksi parhaista yöpymisistäni. Huone ja näkymät ovat upeat. Ammeeseen mahtuisi 2,18 metrin pituinen henkilö ongelmitta. Saimme myös 3 tuntia kylpylässä, mikä oli hieno bonus. Ensimmäinen kerta, kun uin lasialtaassa 22 kerrosta maanpinnan yläpuolella. Sauna ja höyrysauna olivat myös upeita. Kaiken kaikkiaan yksi parhaista yöpymisistäni koskaan ja suosittelen sitä lämpimästi kaikille alueella.”

“Vaimoni hemmotteli minua päiväkylpylässä, jossa oli vartalonkuorinta ja 80 minuutin hieronta. Kylpylä on ihan ok, mutta valitettavasti tuntuu aika vanhanaikaiselta ja muistuttaa enemmän kunnallista kylpylää kuin modernia kylpylää. Vastaanotto ansaitsee kuitenkin kiitosta – ystävällinen, ammattitaitoinen ja ainoa asia, joka todella täytti odotukset. Hoito oli valitettavasti kaiken kritiikin alapuolella. Se oli epäilemättä huonoin kylpylähoito, jossa olen koskaan ollut, ja taso oli niin alhainen, että päätin peruuttaa sen kesken kaiken. Se kertoo paljon. Yhteenvetona: mukava palvelu vastaanotossa, mutta muu kaipaa kunnollista remonttia.”

“Kuten aina, olemme erittäin tyytyväisiä oleskeluumme täällä. Heillä on paras aamiainen, mitä olen koskaan syönyt! Voin lämpimästi suositella mustikkapuuroa, se on taianomainen. Henkilökunta on aina aivan fantastista, niin vastaanotossa, aamiaisella, kylpylässä kuin muuallakin. Huoneet ovat suuria ja aina hyvin siivottuja. Kylpyhuone on unelma, ja siellä on ihanat Molton Brownin tuotteet ja PALJON pehmeitä pyyhkeitä. Tämä on 100 % suosikkihotellini Ruotsissa!”

“Hotelli on kaunis, mutta henkilökunta on epäammattimaista. Varasimme kahden yön majoituksen, ja ensimmäisenä yönä meitä ei toivotettu tervetulleiksi. En tiedä, oliko se rasismia, mutta jokainen kohtaamani työntekijä kohteli minua töykeästi, jopa baarimikko oli uskomattoman epäkunnioittava. Joka tapauksessa selvisimme ensimmäisestä yöstämme emmekä katuneet sitä. Seuraavana päivänä heräsimme siihen, ettei huoneessamme ollut vettä. Kun otimme heihin yhteyttä, he olivat vielä töykeämpiä kuin ennen; he eivät edes pyytäneet anteeksi, he vain käskivät meitä vaihtamaan huonetta. He tarjosivat minulle alemman luokan huonetta kuin varaamani, josta kieltäydyin, joten he peruuttivat varaukseni ja potkivat meidät ulos. Se ei todellakaan ollut paras matka ikinä, enkä tee sitä enää koskaan.”