Es Princep - The Leading Hotels of the World

“Vaimoni ja minä palasimme juuri ihanalta kuuden yön lomalta Es Príncep Hotelista Palmasta, enkä rehellisesti sanottuna osaa kehua sitä tarpeeksi. Tämän hotellin selkein vahvuus, ja melkoisella marginaalilla, on henkilökunta. Saapumisestamme lähtöpäiväämme asti jokainen tiimin jäsen oli lämmin, ystävällinen, aidosti vieraanvarainen ja uskomattoman huomaavainen. Koskaan ei tuntunut siltä, että olisi vain yksi huonenumero lisää – jokainen kohtaaminen tuntui vilpittömältä. Meitä tervehdittiin nimeltä, meidät toivotettiin joka ilta tervetulleiksi takaisin päivän tutkimusretkien jälkeen, ja saimme tunteen, että he aidosti halusivat tehdä lomastamme erityisen. Myös sijainti on fantastinen. Hotelli on täydellisesti sijoitettu vain lyhyen kävelymatkan päähän Palman kauniista vanhastakaupungista, joten kaupungin tarjontaa on uskomattoman helppo tutkia ja silti nauttia rauhallisesta, ylellisestä pakopaikasta. Tiimi jakoi myös fantastisia vinkkejä rannoista, baareista ja täydellisestä paikasta katsoa Espanja–Portugali-ottelu, ja kaikki osuivat nappiin. Mikään ei ollut koskaan liikaa vaivaa, ja he tekivät johdonmukaisesti enemmän kuin olisi tarvinnut varmistaakseen, että lomamme oli paras mahdollinen. Saimme myös iloisen yllätyksen: veloituksettoman huoneen tasokorotuksen saapuessamme, mikä oli ihana ele ja hyvin arvostettu. Aamiainen oli joka aamu poikkeuksellinen ja tarjosi todella erinomaisen valikoiman tuoretta, laadukasta ruokaa. Erityismaininnan ansaitsee tuoreena puristettu appelsiinimehu, joka oli aivan herkullista ja josta tuli nopeasti osa aamurutiiniamme. Myös kattoallas ja -baari ansaitsevat erityismaininnan. Se on uskomaton paikka viettää ilta cocktailin tai illallisen parissa ja katsella auringonlaskua Palman yllä. Näkymät, tunnelma ja palvelu tekivät siitä yhden lempipaikoistamme hotellissa. Toinen mukava yllätys olivat huoneen Le Labo -hygieniatuotteet. Myönnän, etten ollut kuullut brändistä aiemmin, mutta vaimoni valisti minua nopeasti! Voi turvallisesti sanoa, että viikon aikana minusta tuli fani! Yksi asia, joka teki minuun henkilökohtaisesti erityisen vaikutuksen, oli se, miten he hoitivat pähkinäallergiani. Mainitsin siitä kerran lomamme alussa, ja tieto oli selvästi välitetty koko hotelliin. En joutunut mainitsemaan sitä enää uudelleen. Se ei todellakaan jäänyt huomaamatta ja toi juuri sellaista varmuutta ja mielenrauhaa, jota kuka tahansa allergikko matkoillaan toivoo. Pieni yksityiskohta, jolla oli valtava merkitys. Juuri nämä harkitut eleet yhdistettynä todella erinomaiseen vieraanvaraisuuteen tekivät lomastamme näin mieleenpainuvan. Luksushotellit voivat tarjota kauniita huoneita ja fantastiset tilat, mutta ihmiset ovat niitä, jotka saavat haluamaan palata, ja Es Príncepin tiimi teki juuri sen. Kuuden yön jälkeen lähdimme tuntien itsemme vähemmän vieraiksi ja enemmän ihmisiksi, joista tiimi aidosti välitti. Kiitos kaikille Es Prínceptissä siitä, että teitte lomastamme näin erityisen. Suosittelisimme tätä hotellia epäröimättä kenelle tahansa Palmaan matkaavalle, ja ilman epäilystäkään palaamme.”

“Pysähdyimme kahdeksi päiväksi Palmaan Mallorcalle ennen matkaa Rafa Nadal Academyyn, ja loma oli TÄYDELLINEN. Viiden tähden palvelua JOKAISELTA työntekijältä, todella erityistä. Ylelliset liinavaatteet, kauniit huoneet, upea kattobaari ja herkullinen aamiainen. Täydellinen sijainti kävelyyn ja tutkimusretkiin. Olen kokenut matkaaja ja annan tälle korkeimman suositukseni. Kiitos kaikille siitä, että teitte lomastamme näin erityisen!”

“Poikani ja minä vietimme kahdeksan päivää tässä erinomaisessa hotellissa Palma de Mallorcan vanhassa historiallisessa keskustassa. Ilman liioittelua tämä on yksi parhaista hotelleista, joissa olemme koskaan lomailleet. Huoneet on sisustettu maulla, ja koko hotellissa on ihana tunnelma. Kattobaari 5. kerroksessa on yksinkertaisesti voittamaton. Erityismaininnan ansaitsee kuitenkin henkilökunnan erinomainen palvelu kaikkialla hotellissa. Kohtasimme vain ystävällisiä ja erittäin avuliaita ihmisiä, jotka täyttivät jokaisen toiveemme. Erityiskiitos vastaanoton henkilökunnalle.”

“Hyvä baaritiimi, eilen 11. toukokuuta kuusi tyttöä Potsdamista Saksasta vieraili kauniissa paikassanne noin kello 16 – ja meillä oli rehellisesti sanottuna mitä ihanin hetki. Paikka on aivan upea, sää oli täydellinen synttärisankarillemme, ja ruoka oli sekä herkullista että kauniisti esille laitettua. Tärkeintä kuitenkin oli, että palvelunne oli todella erinomaista ensimmäisestä varauspuhelusta viimeiseen drinkkiimme kello 23.30. Kaikki oli yksinkertaisesti täydellistä – ystävällistä, huomaavaista, vieraanvaraista, harkittua ja hurmaavaa. Aivan erityinen kiitos Juanille – todella, kiitos – ja myös Hugolle ja koko tiimille siitä, että teitte päivästämme ja illastamme näin mieleenpainuvan. Lämpimin terveisin, ne 5 tyttöä ja Christine Potsdamista, Saksasta”

“Tämä hotelli oli uskomaton. Paras vieraanvaraisuuskokemus, mitä minulla on koskaan ollut. Palvelu oli täsmällistä. Hotellin sijainti on täydellinen rannan ja vanhankaupungin tutkimiseen. Kylpylä ja kattoterassi ovat kaksi uskomatonta ominaisuutta. Suosittelisin ja palaisin 100-prosenttisesti.”